官员：拍照本身就违法 

　　谷歌去年5月推出的城市街道地图，不但有街道的放大照片，连街上行人的模样也清晰可辨。2007年9月12日，加拿大隐私事务专员珍妮弗•斯托达特说，谷歌公司新推出的城市街景地图服务（StreetView），可能违反加拿大隐私法。 

　　目前，在瑞士，数据保护官员要求谷歌公司放弃引入街景地图服务的计划，称该计划可能违背瑞士严格的隐私保护法，该法禁止任何人在未被授权的情况下，使用私人或者财产图像。 

　　在德国，对街景地图服务的反对此起彼伏，在基尔，官员威胁要对谷歌罚款，并且也让屋主反对谷歌的摄影师拍摄其房产。德国石勒苏益格—荷尔施泰因州官员马里特•汉森说：“谷歌的街景地图服务违反了德国的法律，仅仅拍照本身就违法。” 

　　德国应用科学大学信息学教授德克•莱万德夫斯基说：“如果谷歌公司希望持续在欧洲提供新服务，隐私问题可能逐步变成重大议题。目前，大多数消费者并未意识到他们的数据正在被谷歌采用，但我认为，一旦人们意识到这一点，可能都会反对。” 

　　但冲突并不仅止于此。欧盟数据保护官员正在质询谷歌公司保留用户的日志多长时间——该日志包含个人在谷歌进行搜索活动的列表，一个协调委员会希望谷歌、雅虎以及微软6个月后消除这些记录。 

　　谷歌说它需要9个月来清除这些记录。10月份前，在欧盟地区，谷歌保留纪录的时间是18个月，雅虎为13个月，微软保留MSN信息的时间为18个月，欧盟官员正在试图劝阻谷歌和其他公司遵守6个月的时间限制。 

　　谷歌：那会限制欧洲的创新能力 

　　负责谷歌欧洲、中东、亚洲12个研发中心的副总裁纳尔逊•马托斯说：“谷歌正在着力确保其用户的数据被很好地保护，不被滥用。欧洲一直有创新的历史，但我认为，欧盟在持续创新以及创新的商业化方面做得并不太好，如果你限制太多，像谷歌这样的公司如何创新呢？那也会限制欧洲持续创新的动力。” 

　　谷歌公司最近有许多创新，例如其新的“Chrome”网络浏览器；一个名为“趋势”（Trends），可以反映出关键词搜索次数的时间波动趋势的分析工具；专门为巴士、地铁等公共交通路线设计，能够帮用户选择最佳公交路线的交通工具助手Transit等，这些服务都在欧洲被接受或被采用。 

　　位于苏黎世的研发中心加速改进了VideoID的功能，其是一个自动的ID搜索服务，允许视频和音乐版权拥有者扫描YouTube以检测出非法下载。VideoID在一年前研发出来，正在被300个公司使用，包括狮子门娱乐公司、索尼音乐娱乐公司、意大利广播电台。 

　　谷歌公司的许多技术革新开始给欧洲的政策制定者留下深刻印象，10月份，在布鲁塞尔召开的一次会议上，欧盟委员会讨论了互联网议题，欧盟信息社会与媒体委员会委员薇薇安•雷丁女士说，VideoID确保了版权拥有者重新收复其作品开发拓出的“领土”。 

　　相比于政策执行者，欧洲的消费者似乎并不担心潜在的隐私权的失去，网络领域权威市场调查公司ComScore的调查显示，欧洲80%的人使用谷歌进行网络搜索。 

　　瑞士一家为数码摄像头提供软件的公司的总裁皮特•海茵茨曼说：“数据保护结构有点夸大其词，大多数人正在自动地提供信息给谷歌，因为他们认为，好处超过风险，既然如此，为什么要限制革新呢？”